Lieferbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen für Bestellungen im Online-Shop www.nordicfloors.de. Stand: Oktober 2026.

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Verträge, die Sie über unseren Online-Shop www.nordicfloors.de mit uns schließen. Ihr Vertragspartner ist:

Nordic Floors Oy
Pajakuja 7
62100 Lapua
Finnland
E-Mail: info@nordicfloors.de
Handelsregister: PRH (Finnland), Unternehmens-ID 2882519-4
USt-IdNr.: FI28825194

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.3 Abweichende Bedingungen von Unternehmern gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

1.4 Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

2. Vertragsschluss, Vertragstext und Vertragssprache

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

2.2 So läuft die Bestellung ab:

• Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb.
• Im Warenkorb gehen Sie zur Kasse.
• Sie geben Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein und wählen Versandart und Zahlungsart.
• Auf der abschließenden Übersichtsseite prüfen Sie alle Angaben. Eingabefehler können Sie vor dem Absenden jederzeit korrigieren, indem Sie zum jeweiligen Schritt zurückgehen oder den Warenkorb ändern.
• Mit dem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

2.3 Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir Ihr Angebot an; damit kommt der Kaufvertrag zustande.

2.4 Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten senden wir Ihnen per E-Mail. Diese Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen, ausdrucken und speichern. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen auch dort einsehen.

2.5 Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten.

3.2 Versandkosten für Lieferungen nach Deutschland und Österreich:

• Bestellwert unter 1.500 €: 49,90 €
• Bestellwert ab 1.500 €: versandkostenfrei
• Musterbestellungen: 5,90 € Versand. Vier Musterstücke sind kostenlos, jedes weitere Musterstück kostet 4,90 €.

3.3 Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und auf der Übersichtsseite vor dem Absenden der Bestellung angezeigt.

4. Lieferung

4.1 Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage), sofern auf der Produktseite keine andere Lieferzeit angegeben ist. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss.

4.2 Kleinere Sendungen, zum Beispiel Muster, versenden wir als Paket. Bodenbeläge in größeren Mengen liefern wir per Spedition auf Palette. Die Spedition liefert bis vor die Eingangstür des Gebäudes im Erdgeschoss; das Hineintragen in Wohnräume oder in andere Stockwerke ist nicht enthalten.

4.3 Teillieferungen nehmen wir nur vor, wenn sie Ihnen zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

4.4 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Schäden bitte möglichst sofort beim Zusteller, zum Beispiel durch einen Vermerk auf dem Frachtbrief, und informieren Sie uns. Wenn Sie das nicht tun, hat das für Ihre gesetzlichen Ansprüche keinerlei Folgen. Sie helfen uns damit aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.

4.5 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.

5. Zahlung

5.1 Sie können per PayPal oder über Klarna bezahlen.

5.2 PayPal: Sie werden im Bestellprozess auf die Seite von PayPal weitergeleitet und bestätigen dort die Zahlung. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

5.3 Klarna: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Welche Klarna-Zahlungsarten Ihnen zur Verfügung stehen, zeigt Klarna im Bestellprozess an. Klarna kann dafür in eigener Verantwortung eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Es gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie können den Widerruf per E-Mail, per Brief oder online über die Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Das Muster-Widerrufsformular können Sie verwenden, es ist aber nicht vorgeschrieben.

8. Gesetzliche Mängelhaftung und Garantien

8.1 Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (Gewährleistung). Die Geltendmachung dieser Rechte ist für Sie unentgeltlich.

8.2 Für Verbraucher verjähren Mängelansprüche bei neuen Waren frühestens zwei Jahre nach Ablieferung der Ware. Für Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, beträgt die Frist fünf Jahre (§ 438 Abs. 1 Nr. 2 Buchst. b BGB).

8.3 Bitte informieren Sie uns möglichst bald, nachdem Sie einen Mangel entdeckt haben, damit wir ihn schnell beheben können. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

8.4 Garantien: Wenn für ein Produkt eine Garantie besteht, zum Beispiel eine Herstellergarantie, finden Sie die Garantiebedingungen auf der jeweiligen Produktseite. Dort sind der Garantiegeber mit Name und Anschrift, die Ware, auf die sich die Garantie bezieht, Inhalt, Dauer und räumlicher Geltungsbereich der Garantie sowie das Verfahren zur Geltendmachung angegeben. Eine Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.

9. Haftung

9.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Regelungen in 9.1 bis 9.3 gelten auch zugunsten unserer Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

10. Kundenservice und Beschwerden

Fragen und Beschwerden richten Sie bitte per E-Mail an info@nordicfloors.de oder per Post an Nordic Floors Oy, Pajakuja 7, 62100 Lapua, Finnland.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

12.1 Es gilt das Recht der Republik Finnland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Verbraucher sind, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der Ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Als Verbraucher in Deutschland oder Österreich behalten Sie also in jedem Fall den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes.

12.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.